1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

malorithex
Av. Alfonso X El Sabio, 17
03001 Alicante, España
Teléfono: +34 922 609 412
Email: info@malorithex.com

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según tu relación con nosotros:

Datos de Identificación

• Nombre completo y apellidos
• Número de identificación fiscal (NIF/CIF)
• Dirección postal y de facturación
• Correo electrónico y número de teléfono
• Datos de la empresa (nombre comercial, sector, tamaño)

Información Financiera y Empresarial

• Datos sobre tu situación financiera empresarial
• Objetivos de negocio y necesidades específicas
• Historial de transacciones con malorithex
• Información sobre servicios contratados
• Documentación fiscal y contable necesaria para el asesoramiento

Datos de Navegación

• Dirección IP y datos de conexión
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Tiempo de navegación y patrones de uso
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios de asesoramiento financiero adaptados a tus objetivos empresariales
• Gestión de consultas, solicitudes y atención al cliente
• Facturación y gestión de pagos por servicios contratados
• Envío de comunicaciones sobre nuestros servicios (solo si has dado tu consentimiento)
• Cumplimiento de obligaciones legales y normativas del sector financiero
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso y satisfacción del cliente
• Prevención de fraude y garantía de seguridad en las transacciones

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

5. Tus Derechos sobre tus Datos

Como usuario de nuestros servicios, tienes los siguientes derechos garantizados por el RGPD:

Cómo Ejercer tus Derechos

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un correo electrónico a info@malorithex.com o mediante carta postal a nuestra dirección en Alicante. Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud, así que incluye una copia de tu DNI u otro documento identificativo válido.

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde la recepción. Si tu solicitud es compleja o hemos recibido múltiples peticiones, podríamos necesitar 60 días adicionales, pero te informaremos de ello.

6. Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, compartimos datos con las siguientes categorías de destinatarios cuando es necesario:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio, como proveedores de hosting, servicios de email, plataformas de pago y herramientas de análisis. Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a proteger tus datos.

Asesores Profesionales

Podemos compartir información con abogados, auditores o consultores cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o proteger nuestros intereses legítimos.

Autoridades Públicas

Compartimos datos con autoridades fiscales, reguladores financieros u otros organismos públicos cuando la ley nos lo exige o para proteger nuestros derechos legales.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mecanismos equivalentes.

7. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Control de acceso estricto basado en roles y necesidad de conocimiento
• Sistemas de detección y prevención de intrusiones
• Copias de seguridad regulares con almacenamiento cifrado
• Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos independientes
• Formación continua del personal en protección de datos y seguridad
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad

Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos según lo exige la normativa, junto con las autoridades de protección de datos cuando corresponda.

8. Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

Durante la Relación Comercial

Mantenemos tus datos mientras seas cliente activo y durante el tiempo que mantengas una cuenta con nosotros.

Obligaciones Legales

Conservamos documentación fiscal, contable y contractual durante los plazos legalmente establecidos (generalmente 6 años desde la última operación según la normativa española).

Intereses Legítimos

Podemos conservar ciertos datos adicionales si es necesario para defender reclamaciones legales o demostrar el cumplimiento de obligaciones contractuales.

Eliminación Segura

Cuando ya no necesitamos tus datos, los eliminamos de forma segura mediante procedimientos de borrado que impiden su recuperación. Los soportes físicos que contengan información sensible son destruidos según estándares industriales.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (seguridad, gestión de sesión)
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio mediante datos agregados
• Cookies funcionales: Recuerdan tus preferencias para ofrecerte una experiencia personalizada
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Si realizamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

Sin embargo, te agradeceríamos que nos contactes primero para que podamos intentar resolver cualquier preocupación que tengas sobre el tratamiento de tus datos.